【财新网】（记者 曹文姣）1月17日，人民银行上海总部公布了《加强和改进金融服务 支持上海实体经济发展的指导意见》，要求全市各金融机构推动金融支持上海实体经济发展，推动上海国际金融中心支持全国实体经济发展。

　　该《指导意见》共分十二个方面、三十条举措，涵盖了货币信贷政策执行、金融市场发展、金融对外开放、金融稳定、金融基础设施建设、信用环境建设以及金融企业社会责任建设等各项工作。

　　据《指导意见》显示，在货币信贷方面，人民银行上海总部将按照总行政策和各金融机构的实际情况，灵活运用差别存款准备金率政策，增强政策工具使用的针对性；在金融市场发展方面，上海总部将坚持稳步发展金融市场的原则，支持在沪各类企业通过银行间债券市场扩大债券融资，拓宽实体经济融资渠道。

　　同时，《指导意见》表示上海总部还将大力推进境外项目人民币贷款业务、跨境直接投资人民币结算及相关业务、贸易投资便利化改革，继续深化国际贸易结算中心试点，着力推进外汇业务创新，改进支付结算与国库服务，推动第三方支付业务健康有序发展。

　　另外据《指导意见》称，上海总部将继续推进各项金融改革，稳步开展实体经济需要的金融创新，加强金融风险监测与评估，加强社会诚信体系建设，夯实实体经济发展的金融稳定基础。例如要求各商业银行切实加强金融消费者权益保护，围绕社会各阶层客户的需求，关注社会弱势群体，创新发展针对不同社会群体的信贷产品和服务模式。■